Opakované (automaticky obnovované) platby

Tato stránka vysvětluje, jak u služby QRflex fungují opakované (automaticky obnovované) platby předplatného, kdy a v jaké výši probíhají a jak je můžete kdykoli zrušit.

Co jsou opakované platby

Opakovaná platba znamená, že po prvním zaplacení předplatného QRflex se vaše platba automaticky obnovuje na začátku každého dalšího období, dokud předplatné nezrušíte. Odpadá tak nutnost platit ručně.

Jak opakovaná platba vznikne

Opakovaná platba vzniká na základě vašeho souhlasu při nákupu předplatného. Při první platbě u platební brány GoPay se bezpečně uloží platební mandát, který slouží k automatickému stržení dalších plateb. Údaje o vaší kartě zpracovává výhradně GoPay, QRflex k nim nemá přístup.

Perioda a částka

Předplatné lze sjednat s měsíční nebo roční periodou podle zvoleného tarifu. Částka odpovídá ceně zvoleného tarifu platné v okamžiku obnovy a je vždy uvedena u tarifu i ve vašem účtu.

Kdy se platba strhává

Obnovovací platba se strhává automaticky v den výročí předplatného (tj. na začátku nového období). O úspěšné platbě vás informujeme e-mailem a fakturu najdete ve svém účtu v sekci Fakturace.

Jak opakované platby zrušit

Opakované platby můžete kdykoli zrušit ve své aplikaci v sekci Nastavení → Fakturace → zrušit obnovu. Zrušení zastaví budoucí strhávání; služba zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.

Neúspěšná platba

Pokud se obnovovací platbu nepodaří strhnout, pokus několikrát zopakujeme (0., 3., 7. a 10. den). Po 14denní ochranné lhůtě bez úspěšné platby dojde k automatickému přechodu na bezplatný tarif Free.